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传感器销售人员的心态
发布者: 发布时间:2013-2-2 阅读:525

  作为一名传感器销售人员,应该具备哪些技能要保持一种什么样的心态。今天我们来讨论一下这个话题。
  要想做好销售,前提条件我们应该对所销售的产品有所了解。比如传感器有哪些种类,哪些传感器属于常规产品,哪些传感器属于非标类型。其次我们必须掌握传感器的一些基本知识。首先就应该了解称重传感器有哪些部件组成,供电电压以及传感器输出的信号种类。这样在客户询问的情况下我们可以流利的回答,让客户对公司产生购买信心。反之,有可能会让客户产生疑虑,从而导致客户流失。

  第二,公司各个部门之间,应该经常沟通,各种工作都要协调好。客户在我们这边下单之后我们应该尽快的为客户安排。从生产到标定到检测。最后发货与发票的开出一些列的过程都要很顺利,如果哪一个环节出现问题。就会造成不能按规定时间交货,让客户对公司失去信心。从而导致客户不会二次购买甚至直接退货。
 第三,如果不能按时交货,我们应当第一时间向客户解释,争取客户的了解。给予一定的延期。这时我们就要很耐心的想客户解释,最大程度的让客户满意。如果客户真的很着急我们还是不能急躁,本来出现这种情况就是我们的过错。所以跟各个部门直接的沟通非常重要。
 第四,如果出现技术上的问题,应该及时的跟技术部联系,制定出解决方案。如果自己不能解决,首先跟技术部说明基本情况,然后让技术部门跟客户直接沟通之道解决问题为止。
 第五,做业务是一个长久的积累过程,也许在前期没有什么业务,此时我们应该静下心来,找到自己的不足之处认真学习。做好每一项工作,包括产品的售后服务。因为我们是公司与客户沟通的桥梁。一个企业没有好的销售人员,企业是很难壮大的。
  这些知识通俗的表达一下,要学到真正的精髓还要在平时工作的积累,祝愿所有销售人员工作顺利。

 本文来自蚌埠肯特力传感器有限公司。http://www.kanti17.com

 
 

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